График работы:
Пн-Вс с 09:00 до 17:00

Как выбрать логистическую компанию для постоянного сотрудничества?

Как выбрать логистическую компанию для постоянного сотрудничества?

Если ваш бизнес связан с поставками продукции в отдаленные регионы, работа на постоянной основе с профессиональной транспортной службой имеет важное, а нередко и ключевое значение. В этой статье мы расскажем, как правильно выбрать логистическую компанию для постоянного сотрудничества.

Выбор правильного логистического партера – важное решение для успешного бизнеса

Выбор правильного логистического партера – важное решение для успешного бизнеса

Почему это важно?

Надежность и скорость поставок сырья и комплектующих напрямую влияет на жизнедеятельность бизнеса и становится одной из важных составляющих его успешности.

В Российской Федерации транспортно-логистический рынок разнообразен и объемен. Компании предлагают своим клиентам как универсальные услуги, так и специализированные, с разным географическим охватом.

Последовательность действий при транспортировке грузов

Последовательность действий при транспортировке грузов

На что ориентироваться при выборе транспортно-логистической службы для постоянного сотрудничества?

Есть 5 основных параметров:

  1. Качество и надежность услуг.
  2. Соответствие предлагаемых услуг стоящим перед вами задачам.
  3. надежность компании;
  4. Уровень цен и прозрачность ценовой политики.
  5. Удобство коммуникации с компанией.

Рассмотрим каждый пункт более подробно.

Качество и надежность оказываемых услуг

Транспортная компания должна:

  • Быстро обработать заказ.
  • Обеспечить своевременность доставки.
  • Принять меры для того, чтобы груз не был поврежден при транспортировке.
  • При возникновении экстренной ситуации или непредвиденных обстоятельств оперативно решить проблему или возместить ущерб.

Как определить надежность организации? Есть четыре основных признака.

  • Страхование ответственности. Оформляя страховой полис, компания подтверждает готовность нести финансовую ответственность за ошибки своих сотрудников, сохранность груза, условия перевозки и т.д.
  • Достоверные отзывы. Как правило, на сайтах размещаются лишь положительные отзывы и благодарственные письма. Будет полезно поискать в интернете отзывы о компании на других ресурсах, если они также будут положительными, это хороший знак.
  • Адекватность сроков. Если сроки доставки слишком короткие, есть вероятность, что экспедитор в них попросту не уложится. Ответственные компании указывают реальные сроки, добавляя к ним небольшой запас – клиент должен понимать, когда груз гарантировано прибудет на место.
В большинстве случаев важно, чтобы экспедитор мог оказать полный комплекс услуг, в том числе, доставка «от двери к двери»

В большинстве случаев важно, чтобы экспедитор мог оказать полный комплекс услуг, в том числе, доставка «от двери к двери»

Соответствие услуг решаемой задаче

  1. Выбранная компания должна соответствовать вашей деловой ситуации и наилучшим образом решать стоящие перед вами задачи.
  2. Географический охват – важный параметр, если необходима перевозка грузов в отдаленные или труднодоступные регионы страны.
  3. Набор услуг и их оказание. В большинстве случаев важно, чтобы экспедитор мог оказать полный комплекс услуг, в том числе иметь возможность перевозки «под ключ» и доставки «до двери».
  4. Наличие собственных складов важно преимущественно в тех случаях, когда организация работает со сборными грузами и заключает долгосрочные договора. В случае, когда работа нацелена на срочные перевозки, то здесь важнее разработать маршрут, в случае срочных авиаперевозок – оперативно найти подходящий грузовой борт, организовать доставку грузов от отправителя в аэропорт отправки, а затем из аэропорта назначения напрямую получателю.
Надежность перевозки, как и надежность компании, зависит от срока ее работы на рынке, финансовых показателей и открытости бизнеса

Надежность перевозки, как и надежность компании, зависит от срока ее работы на рынке, финансовых показателей и открытости бизнеса

Надежность компании

Ее можно оценить по следующим критериям:

  1. Финансовые показатели (финансовая устойчивость) – одна из основных гарантий оперативного решения проблем и удовлетворения запросов клиентов.
  2. Срок работы на рынке, как правило, чем он больше – тем лучше, ведь у компании уже было время заработать себе авторитет и привлечь проверенных партнеров.
  3. Открытость бизнеса – адрес офиса, четкие реквизиты, вся информация о компании размещена в Интернете.

Уровень цен и прозрачность ценовой политики

Разумно сравнить цены потенциальных партнеров. Для этого следует выбрать одинаковые наборы логистических услуг и их стоимость. На стадии расчета вам предоставляется полная смета расходов, где не должно быть скрытых платежей и дополнительных взносов. Все риски и нюансы должны быть объяснены в ходе предварительного расчета.

Понятный сайт с указанием услуг компании гарантирует удобство взаимодействия с экспедитором

Понятный сайт с указанием услуг компании гарантирует удобство взаимодействия с экспедитором

Удобство взаимодействия

Высокий уровень сервиса, вовлеченности и эффективность коммуникации – важнейшие составляющие взаимодействия.

  • Прежде всего, у компании должен быть понятный, информативный сайт, с ответами на большинство ваших вопросов. Полезная опция – автоматический калькулятор стоимости услуг.
  • Доступность сотрудников. Важно иметь возможность в срочном порядке связаться с представителями компании по телефону.
  • Квалификация персонала. Логисты должны разработать план перевозки груза, объяснить его вам, предложить наилучшие варианты, разъяснить риски и порядок действий в непредвиденной ситуации.
  • Прозрачный документооборот и понятный порядок оплаты. Это поможет предвидеть и предотвратить множество проблем.

Преимущества обращения в нашу логистическую компанию

  • Постоянное сотрудничество с нами – это быстрое решения вопроса в любое время года.
  • Опытные специалисты, проверенные схемы, работа с авиаперевозчиками на специальных условиях, позволяют организовать срочные авиаперевозки на дальние расстояния, включая труднодоступные сибирские регионы.
  • Правильная упаковка грузов и возможность их страхования.
  • Сеть собственных филиалов с автопарками и диспетчерами, обеспечивающих доставку «от двери до двери».
  • Транспортировка длинномерных и тяжеловесных, термочувствительных грузов с соблюдением всех требований и гарантией сохранности..
Оставьте заявку на обратный звонок!